Você sabe como consultar recall pendente do seu automóvel? Problemas com o airbag, ar-condicionado, pneus, motor ou cinto de segurança podem representar um recall pendente do veículo. Isto é, em alguns casos, as falhas não estão relacionadas ao uso do automóvel, e sim a defeitos já vindos de fábrica. Quando isso acontece, a montadora é obrigada a convocar os proprietários do veículo para realizar gratuitamente o conserto.
A campanha de chamamento público é um procedimento previsto no Código de Defesa do Consumidor (CDC) e é realizado não só pelas fabricantes de veículos. Qualquer fornecedor que coloca um produto com defeitos de fábrica no mercado deve convocar os consumidores para oferecer o reparo ou substituição do bem.
Como consultar recall pendente?
São ao menos duas formas de saber se o seu carro precisa atender a um recall: por consulta ao site do governo federal ou através do site das montadoras.
A seguir, veja mais detalhes.
Consulta no Senatran
Para descobrir se o veículo tem ou não algum recall pendente, o motorista pode consultar o portal de serviços da Secretaria Nacional de Trânsito (Senatran), anteriormente chamada de Denatran. Para isso, entre no site oficial do Senatran e procure por “Consultar Recall Pendente”.
Clique aqui para ter acesso direto.
Site das montadoras
A maioria das montadoras possui uma seção específica em seus sites onde você pode inserir o número do chassi ou o número da placa do veículo para verificar se há algum recall pendente. A Ford (clique aqui), a GM/Chevrolet (clique aqui) e a Fiat (clique aqui), por exemplo, mantém páginas específicas para as chamadas dos donos de carros.
Recall pendente bloqueia o veículo
O Certificado de Registro e Licenciamento de Veículo (CRLV) é o documento que comprova que o veículo está regularizado e apto a circular nas vias públicas. Contudo, desde que uma nova medida (Lei 14.071/2020) foi implementada, a emissão de um novo CRLV poderá ser bloqueada caso o recall não seja atendido.
Importante lembrar que o motorista flagrado dirigindo um carro sem licenciamento está sujeito a multa no valor de R$ 293,47, a tomar 7 pontos na Carteira Nacional de Habilitação (CNH) e a ter o automóvel guinchado para regularização.
Além de ter o licenciamento bloqueado, a transferência de propriedade do veículo também será negada caso haja um recall pendente. Portanto, não ignore a necessidade de ter o conserto do veículo realizado pela própria fabricante.
Como é feito o bloqueio do veículo?
De acordo com o G1, caso o proprietário deixe de atender a recall, a Senatran lança uma restrição no número do Registro Nacional de Veículos Automotores (Renavam) do veículo e o motorista fica impedido de realizar o licenciamento anual.
O dono do carro têm 1 ano para atender ao recall e evitar punições.
Atenda aos chamados de recall
Além de manter a segurança de todos, atender ao recall evita problemas com a documentação do seu carro — o que pode gerar dificuldades no médio e longo prazo, especialmente em situações de venda ou transferência do veículo.
Ah, importante: os anúncios de recall feitos em veículos de mídia tradicional, como jornal, televisão e rádio, continuam, porém a tendência é que os motoristas sejam impactos em diferentes plataformas, sobretudo as digitais acerca da necessidade.
Proteja sempre seu automóvel
Agora que você já sabe como consultar recall pendente é importante que você continue preocupado com a proteção do automóvel.
Saiba que é possível fazer cotação online de seguro em menos de um minuto no app Zul+.
A plataforma digital da Estapar mostra propostas e condições de pagamento vindas das seguintes seguradoras: Porto Seguro, Azul, Zurich, Tokio Marine, Bradesco e Suhai. Além disso, caso você não goste de nenhuma das cotações, basta solicitar ajuda e nossos consultores entrarão em contato.
O app número 1 para quem dirige
Baixe o Zul+, o app número 1 para quem dirige. Com a plataforma digital da Estapar você tem acesso ao conteúdo da revista Quatro Rodas, cotação e contratação de seguro auto, tag que funciona em todos os pedágios do Brasil sem mensalidade e também pagamento da Zona Azul na cidade de São Paulo e em outros 17 municípios do país, incluindo São Bernardo do Campo e Santo André (SP), Curitiba (PR), Salvador (BA) e Belo Horizonte (MG).
Além do estacionamento rotativo, o Zul+ oferece pagamento de IPVA, licenciamento e multas em até 12 vezes, cotação e contratação de seguro auto, tag de pedágio sem mensalidade, reserva de vagas em aeroportos e arenas, entre outros. O app já conta com cerca de 6,5 milhões de usuários em todo o Brasil.